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Per ordinare bisogna prima registarsi. I clienti potranno inoltrare subito un ordine.
La registrazione è gratuita e non comporta nessun obbligo d'acquisto. Una volta registrati potete aggiungere i libri desiderati al carrello, e poi inoltrare l'ordine direttamente dal carrello. I vostri dati personali sono sempre consultabili nella sezione "Dati Personali", e possono essere modificati in caso di variazioni o errori in fase di registrazione. Vi preghiamo di controllare con cura l'esattezza dei dati inseriti.
Un ordine non ha alcuna validità finché non viene pagato.
PAGAMENTI I tipi di pagamento accettati sono:
1 - Carta di credito, o carta prepagata (compresa Postepay)
2 - Bonifico
Le preferenze di pagamento vanno segnalate nel nostro carrello, quando si procede all'acquisto, e comunque prima di fare il vero e proprio pagamento..... quindi se una volta inoltrato l'ordine decideste di cambiare forma di pagamento potrete farlo accedendo (previo log-in) alla sezione riservata "Ordini".
1 - Pagamento online con carte di credito, e prepagate: Selezionate "carte di credito" nelle preferenze di pagamento. Carte accettate: Visa, Visa Electron, Mastercard, Postepay e tutte le ricaricabili. Per pagare con carta di credito basta selezionare questo tipo di pagamento durante l'inoltro dell'ordine, e successivamente cliccare sul pulsante Nexi, che vi indirizzerà al pos virtuale di Nexi. A quel punto basterà immettere i dati della vostra carta. Attenzione:il pos virtuale Nexi aderisce al protocollo Veryfied by Visa e SecurCode by Mastercard, che tutela al massimo livello la sicurezza del compratore. Se la vostra carta non fosse attivata in tal senso ve ne accorgereste subito in quanto vi verrà richiesta una password "Verified by Visa" e non immettendola la transazione verrebbe negata; in tal caso, per sbloccare la situazione e poter procedere a un nuovo pagamento e' necessario che il cliente contatti il Servizio Clienti della banca emittente della carta di credito oppure procedere all' attivazione del servizio direttamente dal sito web dell'istituto bancario emittente. Detto questo, quasi tutte le Visa e le Mastercad risultano già attivate per tale protocollo. Chi avesse per qualche motivo compilato uno, due, o tre ordini e poi volesse inoltrarne un quarto e pagare con carta di credito, non si vedrebbe addebitare il costo dei primi tre ordini, ma solo del quarto ordine. In ogni caso, per chi preferisse, è possibile annullare un ordine accedendo a "Ordini".
2 - Bonifico: Selezionate "bonifico" nelle preferenze di pagamento. I bonifici vanno effettuati a favore di: "Boogaloo Publishing di Ravagni Giulio" IBAN: IT69J0623020800000015024816, banca Credit Agricole, Agenzia di Rovereto (TN). Nella causale segnalate esclusivamente: NUMERO D'ORDINE, e nome e cognome di chi ha effettuato l'ordine (anche se fosse diverso da nome e cognome di chi ha effettuato il bonifico), non serve elencare i libri ordinati o altre informazioni.
3- Ricarica Postepay: Il pagamento con ricarica della nostra carta Postepay non è al momento disponibile (ma potete usare la vostra Postapay come fosse una carta di credito, vedi punto 1)..
SPEDIZIONI Le uniche spedizioni nazionali che effettuiamo sono Celeri, consegna con corriere GLS, e il costo fisso è di €6,00.
Tempi di evasione:
Gli ordini vengono evasi nel giro di uno o due giorni lavorativi dalla ricezione.
Tempi di consegna:
Spedizioni nazionali: 24 ore dalla spedizione, 48 ore per le Isole e a volte anche per alcune località difficili da raggiungere.
I pacchi celere vengono spediti con il corriere GLS e hanno un codice tracking (codice "ID Collo") che viene inviato via e-mail al cliente al momento della spedizione. Possono quindi essere tracciati online sul sito GLS, all'indirizzo: http://www.gls-italy.com/verifica_consegna_anonimo.asp. Se il corriere non trova nessuno in casa per due giorni consecutivi, il pacco rimane in giacenza per dieci giorni presso la sede GLS più vicina, dove il cliente potrà ritirarlo senza spese aggiuntive (meglio sentirli telefonicamente prima). L'elenco completo delle sedi è visionabile al seguente indirizzo: http://www.gls-italy.com/trovaSedeb.asp. Vi preghiamo di fornirci indirizzi completi e numeri di telefono esatti (il cognome del ricevente deve figurare sul campanello), e vi invitiamo ad utilizzare recapiti di consegna alternativi (bar sotto casa, negozi, uffici, etc) qualora non foste sicuri di avere qualcuno in casa il giorno della prevista consegna.